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Email: support@daolar.com
Sito Web: https://eu.daolar.com

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11. Prezzi e Tasse

Tutti i prezzi sono indicati in EUR (o come diversamente specificato) e includono l'IVA applicabile per i clienti UE dove richiesto dalla legge. Per i clienti fuori dall'UE, potrebbero applicarsi dazi locali, tasse di importazione o spese doganali a seconda delle normative del tuo paese. Ci riserviamo il diritto di correggere errori di prezzo prima o dopo l'accettazione di un ordine e ti contatteremo per confermare o annullare l'ordine se necessario.

12. Diritti dei Consumatori UE

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai diritto ai seguenti diritti secondo la legge UE:

Diritto di Recesso: Puoi recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso termina 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi il tuo ordine. Per esercitare questo diritto, contattaci all'indirizzo support@daolar.com.
Garanzia Legale di Conformità: I prodotti devono essere di qualità soddisfacente, idonei allo scopo e conformi alla descrizione. Se il tuo articolo è difettoso entro due anni dalla consegna, hai diritto a una riparazione, sostituzione o rimborso.
Risoluzione Online delle Controversie (ODR): La Commissione Europea offre una piattaforma di risoluzione delle controversie su https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. Diritti dei Consumatori Non UE

Per i clienti fuori dall'UE, i tuoi diritti saranno regolati dalle leggi applicabili del tuo paese di residenza. Ci impegniamo a offrire un servizio equo e trasparente a tutti i nostri clienti globali.

14. Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong. Tuttavia, se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, beneficerai anche delle disposizioni obbligatorie delle leggi sulla protezione dei consumatori e sulla protezione dei dati del tuo paese di residenza. Nulla in questi Termini limita i tuoi diritti statutari ai sensi della legge UE.

15. Risoluzione delle Controversie

Incoraggiamo i clienti a contattare prima il nostro team di supporto per tentare una risoluzione amichevole prima di intraprendere azioni legali. Per i consumatori UE, eventuali controversie derivanti da questi Termini possono essere portate davanti ai tribunali competenti del tuo paese di residenza. Per i consumatori non UE, le controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong.

16. Modifiche

Potremmo aggiornare o modificare questi Termini e Condizioni di tanto in tanto. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Il tuo continuo utilizzo del nostro sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

17. Contattaci

Se hai domande su questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci a:
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Ultimo Aggiornamento: 31 ottobre 2025