Privacy sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di Daolar

Ultimo aggiornamento: 2025-10-31

1. Introduzione

Benvenuto su Daolar (“noi”, “ci”, o “nostro”). Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti o effettui acquisti su daolar.com.

2. Ambito e Trattamento Regionale

Questa politica si applica a tutti i visitatori e clienti del nostro sito web. Trattiamo i dati degli utenti situati nell'Unione Europea (UE) e Spazio Economico Europeo (SEE) secondo le protezioni richieste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE. Per gli utenti situati al di fuori dell’UE/SEE (“Altri Paesi”), seguiamo buone pratiche di privacy dei dati coerenti con questa politica e con le leggi locali applicabili.

3. Informazioni che Raccogliamo

  • Informazioni sul Dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, fuso orario e attività di navigazione.
  • Informazioni sull’Ordine: nome, indirizzi di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento (elaborate dai fornitori di pagamento), email e numero di telefono.
  • Informazioni sull’Account: nome utente e password se ti registri.
  • Preferenze di Marketing: email e preferenze di opt-in se ti iscrivi alle comunicazioni.

4. Come Utilizziamo le Informazioni Personali

Utilizziamo le informazioni personali per:

  • Elaborare e completare gli ordini (inclusi pagamento e consegna);
  • Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste;
  • Migliorare il nostro sito web, prodotti e servizi;
  • Inviare comunicazioni relative agli ordini e di marketing (solo se acconsenti dove richiesto);
  • Rilevare e prevenire frodi, e migliorare la sicurezza.

5. Base Legale per il Trattamento (Residenti UE/SEE)

Quando trattiamo dati personali di residenti UE/SEE, ci basiamo su una o più delle seguenti basi legali:

  • Esecuzione del contratto: trattamento necessario per completare il tuo ordine;
  • Obbligo legale: conformità a leggi fiscali, contabili e altre;
  • Interessi legittimi: ad es., per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi (bilanciato con i tuoi diritti);
  • Consenso: quando fornisci consenso esplicito (ad esempio, comunicazioni di marketing o cookie non essenziali).

Per gli utenti in Altri Paesi, tratteremo i dati in conformità con i termini sopra indicati e la legge applicabile in tali giurisdizioni.

6. Condivisione e Servizi di Terze Parti

Condividiamo informazioni personali solo con terze parti necessarie per gestire la nostra attività, inclusi:

  • Fornitore della Piattaforma: Il nostro negozio è ospitato su una piattaforma ecommerce (es. Shopify). Consulta le loro pratiche sulla privacy su https://www.shopify.com/legal/privacy;
  • Processori di pagamento: per gestire i pagamenti in modo sicuro;
  • Partner di spedizione e logistica: per consegnare gli ordini;
  • Fornitori di analisi: ad es., Google Analytics per analisi delle prestazioni e dell’uso del sito;
  • Autorità legali: quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati personali possono essere trasferiti, archiviati o trattati in paesi al di fuori dell’UE/SEE. Per i trasferimenti di dati personali UE/SEE, ci affidiamo a garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard UE (SCC) o altri meccanismi di trasferimento leciti richiesti dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni sugli ordini e transazioni per almeno due (2) anni per rispettare obblighi contabili, fiscali e legali. Altri dati personali sono conservati solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa politica o come richiesto dalla legge.

9. I Tuoi Diritti

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che deteniamo su di te;
  • Richiedere correzione o cancellazione;
  • Ritirare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso;
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati;
  • Opporsi a determinate attività di trattamento.

I residenti UE/SEE possono anche presentare un reclamo a un’autorità di controllo se ritengono che i loro diritti ai sensi del GDPR siano stati violati.

Per esercitare qualsiasi diritto, contatta: support@daolar.com.

10. Cookie e Consenso

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, analizzare il traffico e fornire contenuti personalizzati. I cookie si dividono in categorie:

  • Cookie Essenziali: necessari per le funzionalità di base (carrello, checkout).
  • Cookie di Analisi: misurano l’uso del sito (es. Google Analytics).
  • Cookie di Marketing: usati per pubblicità e remarketing.

In conformità con la legge UE (e dove richiesto in altre regioni), un banner per il consenso ai cookie viene mostrato ai visitatori dall’UE/SEE. Puoi accettare o rifiutare i cookie non essenziali e modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le Impostazioni Cookie.

11. Pubblicità Comportamentale

Potremmo utilizzare i dati per pubblicità mirata. Puoi rinunciare tramite:

12. Do Not Track

Il nostro sito attualmente non modifica le sue pratiche di raccolta dati in risposta ai segnali Do Not Track del browser.

13. Minori

Questo sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini sotto i 18 anni.

14. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto. La data di Ultimo aggiornamento in cima indica quando questa politica è stata rivista l’ultima volta. Modifiche significative saranno pubblicate su questa pagina.

15. Contatti

Se hai domande o dubbi su questa politica o sulle nostre pratiche di dati, contatta:

Email: support@daolar.com