Visszaküldés és visszatérítés

A Daolar 30 napos visszaküldési és visszatérítési politikát biztosít értékes ügyfeleink számára.

Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra. Ezért kérjük, vásároljon bizalommal weboldalunkon.

30 napos visszaküldés és visszatérítés

Az ügyfelek kapcsolatba léphetnek velünk 30 napon belül a termék kézhezvételétől számítva, ha bármilyen visszaküldésre van szükség. Ügyfélszolgálati csapatunk megküldi Önnek a RMA űrlapot és a visszatérési címünket.

Megjegyzések:

1. A tételeket a szállítási dátumtól számított 30 napon belül vissza kell küldeni.
2. Hibás vagy sérült tételek, hiányzó elemek, helytelen tételek, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a support@daolar.com telefonszámon 7 napon belül, és adja meg a megfelelő videót / képet, hogy gyorsan ellenőrizhessük és megoldást nyújthassunk
3. Az elemeknek viseletlennek és eredeti címkével ellátottnak kell lenniük, eredeti csomagolással.
4. néhány kivételtől eltekintve nem kínálunk előre fizetett visszaküldési címkéket; A visszaküldés szállítási költségei Önt terhelik.
5. Nem vállalunk felelősséget azokért a visszaküldött csomagokért, amelyek elveszhettek vagy ellopták őket szállítás közben. Tehát javasoljuk, hogy válasszon megbízhatóbb futárt.
6. Kérjük, a visszaküldés visszaküldésekor őrizze meg a postaköltséget igazoló bizonylatot és/vagy a visszaküldés nyomon követési számát. És időben adja meg nekünk ezeket az információkat, hogy regisztrálhassuk a rendszerben. Ha az információkat nem adják meg időben, és a raktár nem tudja ellenőrizni, hogy melyik ügyfél küldte vissza a csomagot, akkor nem adunk visszatérítést.
7. A visszaküldéseket a tétel kézbesítésétől számított 5-7 munkanapon belül feldolgozzuk. és wtihin 1 ~ 2 munkanap, visszatérítés / újraküldés is megtörténik.
8. Minden visszaküldést először jóvá kell hagynia ügyfélszolgálati csapatunknak, és a csomagot vissza kell küldeni az ügyfélszolgálat által megadott címre. Szállítási cím ≠ Visszaküldési cím, ha tetszés szerint visszaküldi a raktárba, nem adunk visszatérítést.

A cserékről

Ha ki szeretne cserélni egy terméket, javasoljuk, hogy adjon le új megrendelést, és küldje vissza, hogy gyorsabban megkaphassa az új terméket. Visszaküldési politikánk szerint visszatérítést kap az eredeti termékért. Ne aggódj emiatt.

A visszatérítésről

1. Önnek joga van bármilyen okból törölni megrendelését annak feladása előtt, és 1 munkanapon belül teljes visszatérítést kapni. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendelés törléséhez.

2. A visszaküldéshez és a visszatérítéshez 2 ~ 5 munkanapon belül visszatérítjük a visszatérítést a visszaküldött csomag kézhezvétele után. És visszatérítés fizetési módként. Ha PayPal-vel fizet, a visszatérítés hamarosan, 24 órán belül megtörténik; Ha hitelkártyával fizetett, a visszatérítés 7–14 munkanapon belül megjelenik fiókjában. Ez a késedelem teljes mértékben a hitelkártya-társaságtól és az esetleges közvetítőktől függ.


E-mail


Javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben: support@daolar.com

Munkaidő (hétfő) - péntek. (9:30 és 18:00 között GTM+8)

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk a support@daolar.com címen segítségért.