A Daolar egy év garanciát vállal értékes ügyfelei számára.

A jótállási időszak alatt, ha bármilyen probléma merül fel a termékkel, kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk, hogy megerősítse. Amikor e-mailt küld nekünk, javasoljuk, hogy adja meg megrendelési számát és részletezze a termék problémáját, lehetőleg releváns videókkal vagy képekkel. Ellenőrzésünk után releváns javaslatokat adunk Önnek, vagy visszaküldjük javításra, vagy visszaküldjük egy újra.

A Daolar garantálja ügyfeleinek, hogy a termék az eredeti vásárlás dátumától számított két (2) évig anyag- és gyártási hibáktól mentes lesz, az alábbi feltételek szerint.

1. Ez a garancia nem vonatkozik a nem megfelelő használat, baleset, árvíz, villámlás okozta károkra, vagy ha a terméket a Gyártó szervizközpontján kívül bárki más módosította vagy javította.

2. A Daolar nem vállal felelősséget a berendezés használatából vagy helytelen használatából eredő véletlen vagy következményes károkért.

3. A kézikönyvben szereplő összes információ a közzététel időpontjában rendelkezésre álló legfrissebb információkon alapul, és pontosságukért vagy teljességükért nem vállalunk garanciát. A Daolar fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül változtatásokat hajtson végre.

4. Javítási költség: Ha garanciális, az EV töltőt / wallboxot ingyenesen megjavítják vagy kicserélik, kivéve, ha baleset, visszaélés, helytelen használat, természeti katasztrófa, elégtelen vagy túlzott áramellátás, rendellenes mechanikai vagy környezeti feltételek vagy jogosulatlan szétszerelés, javítás vagy módosítás miatt megsérült. Ha a javított egységre nem vonatkozik a garancia, az ügyféllel felveszik a kapcsolatot, és ő lesz a felelős.

Ha bármilyen kérdése van a jótállási politikával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Mindent megteszünk, hogy válaszoljunk és megoldjuk a problémáját. :-)

Támogató csapat : support@daolar.com

Üdvözlettel