Daolar pruža politiku povrata i povrata od 30 dana za naše cijenjene kupce.

Vaše zadovoljstvo je naš glavni prioritet. Stoga vas molimo da kupujete s povjerenjem na našoj web stranici.

30 dana povrata i povrata

Kupci nas mogu kontaktirati u roku od 30 dana primitka predmeta ako je potreban povrat. Naš tim za korisničku podršku pružit će vam RMA obrazac i našu povratnu adresu.

Napomene:

1. Artikli se moraju poslati natrag u roku od 30 dana od datuma isporuke.
2. Neispravni ili oštećeni predmeti, nedostajući predmeti, netočni predmeti, prvo nas kontaktirajte na support@daolar.com u roku od 7 dana i pružite relevantan video / sliku kako bismo mogli brzo provjeriti i pružiti rješenje
3. Predmeti moraju biti neoštećeni i s originalnim oznakama s originalnim pakiranjem.
4. uz nekoliko iznimaka, ne nudimo naljepnice s unaprijed plaćenim povratom; Vi ste odgovorni za troškove povratne dostave.
5. Nismo odgovorni za bilo kakve povratne pakete koji su možda izgubljeni ili ukradeni tijekom prijevoza. Stoga predložite da odaberete više ostvarivog kurira.
6. Molimo zadržite svoj dokaz o poštarini i/ili broju za praćenje povrata prilikom vraćanja. I pružite nam te podatke na vrijeme kako bismo ih mogli registrirati u sustavu. Ako podaci nisu pravodobno dostavljeni, a skladište ne može provjeriti koji je kupac vratio paket, nećemo izdati povrat novca.
7. Povrati će se obraditi u roku od 5-7 radnih dana nakon isporuke vašeg artikla. i wtihin 1 ~ 2 radna dana, povrat / ponovno slanje će se također nastaviti.
8. Sve povrate prvo mora odobriti naš tim za korisničku podršku, a paket se mora vratiti na adresu koju pruža služba za korisnike. Adresa za dostavu ≠ povratna adresa, ako je vratite u skladište po volji, nećemo pružiti povrat novca.

O razmjenama

Ako želite zamijeniti artikl, preporučujemo da naručite novu narudžbu i vratite je kako biste mogli brže zaprimiti novi artikl. Prema našim pravilima povrata, dobit ćete povrat novca za originalni predmet. Ne brinite o tome.

O povratu novca

1. Imate pravo otkazati narudžbu iz bilo kojeg razloga prije nego što je otpremljena i dobiti puni povrat novca u roku od 1 radnog dana. Molimo vas da nas kontaktirate kako biste otkazali narudžbu.

2. Za povrat i povrat novca vratit ćemo wtihin 2 ~ 5 radnih dana nakon primitka vraćenog paketa. I povrat novca kao način na koji plaćate. Ako plaćate PayPal, povrat novca će se nastaviti uskoro, s 24 sata; Ako ste platili kreditnom karticom, povrat će se pojaviti na vašem računu u roku od 7-14 radnih dana. Ovo kašnjenje u potpunosti ovisi o vašoj kartičnoj kući i svim posrednicima.

E-pošta

Preporučujemo da nas kontaktirate e-poštom: support@daolar.com

Radno vrijeme (ponedjeljak) - petak. (Od 9:30 do 18:00 sati GTM+8)

Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se na support@daolar.com za pomoć.