Daolar предоставя 30-дневна политика за връщане и възстановяване на суми за нашите ценни клиенти.

Вашето удовлетворение е наш основен приоритет. Така че, моля, пазарувайте с увереност на нашия уебсайт.

30 дни връщане & възстановяване

Клиентите могат да се свържат с нас в рамките на 30 дни от получаването на артикула, ако е необходимо връщане. Нашият екип за обслужване на клиенти ще ви предостави RMA формуляр и нашия адрес за връщане.

Бележки:

1. Артикулите трябва да бъдат изпратени обратно в рамките на 30 дни от датата на доставка.
2. Дефектни или повредени артикули, липсващи елементи, неправилни артикули, моля, свържете се първо с нас на support@daolar.com в рамките на 7 дни и предоставете подходящо видео / картина, за да можем бързо да проверим и да предоставим решение
3. Артикулите трябва да са неносени и с оригинални етикети с оригинална опаковка.
4. с малки изключения не предлагаме предплатени етикети за връщане; Вие носите отговорност за разходите за връщане на доставката.
5. Ние не носим отговорност за пакети за връщане, които може да са били изгубени или откраднати при транзита. Така че предложете да изберете по-надежден куриер.
6. Моля, запазете доказателството си за пощенски разходи и / или номер за проследяване на връщането, когато връщате връщането си. И ни предоставете тази информация навреме, за да можем да я регистрираме в системата. Ако информацията не бъде предоставена своевременно и складът не е в състояние да провери кой клиент е върнал пакета, ние няма да възстановим сумата.
7. Връщанията ще бъдат обработени в рамките на 5-7 работни дни след доставката на вашия артикул. и wtihin 1 ~ 2 работни дни, възстановяване / повторно изпращане ще се пристъпи също.
8. Всички връщания трябва първо да бъдат одобрени от нашия екип за обслужване на клиенти и пакетът трябва да бъде върнат на адреса, предоставен от отдела за обслужване на клиенти. Адрес за доставка ≠ Адрес за връщане, ако го върнете в склада по желание, ние няма да възстановим сумата.

За борсите

Ако искате да замените артикул, препоръчваме ви да направите нова поръчка и да я върнете, за да можете да получите новия артикул по-бързо. Съгласно нашата политика за връщане, ще получите възстановяване на сумата за оригиналния артикул. Не се тревожи за това.

За възстановяването

1. Имате право да анулирате поръчката си по каквато и да е причина, преди да бъде изпратена, и да получите пълно възстановяване на сумата в рамките на 1 работен ден. Моля, свържете се с нас, за да отмените поръчката си.

2. За връщане и възстановяване на сумата, ние ще възстановим wtihin 2 ~ 5 работни дни след получаване на върнатия пакет. И възстановяване като начина, по който плащате. Ако платите с PayPal, възстановяването ще бъде продължено скоро, с 24 часа; Ако сте платили с кредитна карта, възстановяването ще се появи в профила ви в рамките на 7-14 работни дни. Това забавяне зависи изцяло от вашата компания за кредитни карти и всички посредници.

Електронна поща

Силно препоръчваме да се свържете с нас по имейл: support@daolar.com

Работно време (понеделник) - петък. (От 9:30 до 18:00 GTM+8)

Ако имате някакви въпроси, моля свържете се с нас на support@daolar.com за съдействие.